为持续提升消费体验与安全运营水平,蜀道交通服务集团以2026年“3·15”国际消费者权益日为契机,立足国企担当,在日常管控基础上全面开展自查自纠工作,推动宣传引导、专项整治与服务提升深度融合,助力消费升级,筑牢消费满意与出行安全双重防线。
3月13日,主题宣传活动主会场在成都东服务区右加油站正式启动。活动现场,全体参与人员签署诚信经营承诺书,加油站经理代表带领一线员工作质量计量与服务诚信宣誓,鲜明传递公司坚守诚信经营、筑牢安全底线、深耕客户服务的坚定决心。现场重点展示了油品全链条质量计量管控举措,直观呈现质量把关全流程及加油机精准计量保障体系,向消费者普及能源消费常识,进一步拉近与消费者的距离,切实增强群众消费安全感与出行安全感。
3月15日当天,公司下属各重点加油站、服务区同步设立分会场,通过展示计量器具、检定报告、现场答疑解惑、发放宣传资料等多种形式,广泛普及消费小常识,努力构建“企业守诚信、群众懂消费、社会共监督”的良好消费生态。
公司始终坚持日常严管不松懈,将质量计量、安全运营标准贯穿经营服务全过程,全力守护群众消费安全与出行安全。此次“3·15”期间,公司进一步压实各级管理责任,全面开展自查自纠及专项整治行动,聚焦群众关切的质量、计量、安全、服务等核心问题精准发力。各加油(气)站、服务区开展全方位复盘式自查,紧盯质量计量关键环节与安全重点部位,做到排查无死角、整改无遗漏;专项检查组开展全覆盖抽查,严厉杜绝各类违规问题,持续巩固日常严管成效。同时,通过开展专项培训、警示教育,启动仿冒维权“随手拍”等举措,推动质量与安全管控工作常态化、规范化开展。
此次“3·15”系列活动,既是公司践行社会责任、助力消费升级、守护群众出行安全的具体行动,也是以活动促提升、以自查固根基、以安全强保障的重要工作实践。今后,公司将始终把质量计量、安全运营、服务质量作为工作重中之重,常态化开展质量抽查、计量校验、隐患排查、安全演练等工作,坚守服务承诺、筑牢安全防线,持续提升综合能源服务品质,深入践行“提升消费品质、守护消费安全”的工作要求,为营造安全放心的能源消费环境、便捷安全的出行环境贡献蜀道交通服务力量。