“五一”假期期间，群众出行需求集中，高速公路交通流量迎来高峰。为切实保障道路通行顺畅、提升出行服务品质，乐西高速马昭段紧扣“保畅通、守安全、优服务、暖民心”工作目标，在昭觉服务区精心设置青年志愿者服务点位，多措并举升级暖心便民举措，为广大司乘人员平安舒心出行保驾护航。

青年志愿者服务点设置在昭觉服务区人流量集中区域，服务点配备应急药品、免费茶水、一次性纸杯、交通地图等便民物资，可为突发不适、长途疲惫的司乘人员提供及时帮助，有效缓解旅途劳顿与身体不适。同时，服务区规范运营自动贩卖机，严格执行主要商品“同城同价”标准，做到明码标价、诚信经营，切实保障旅客合法消费权益。

假期服务保障期间，现场志愿者坚守岗位，主动靠前服务，耐心向过往旅客讲解便民服务内容、服务区功能布局、出行注意事项，热情答疑解惑、积极帮扶困难旅客，以细致周到、真诚热情的志愿服务传递乐西高速温情。与此同时，志愿者向司乘人员发放高速公路行车安全指南，积极倡导“遵守交规，平安出行”的安全理念，进一步提升群众交通安全意识。

下一步，乐西高速马昭段将持续推进服务区便民服务标准化、精细化、暖心化，不断丰富服务内容、提升服务品质，以更贴心、更暖心、更安心的高速公路服务，守护每一段旅途，温暖每一次归途。